Wechseln zu: Navigation, Suche

Standorte


Standorte entsprechen Telefonanlagen, die in Genesys Configuration Manager definiert und in WFM importiert werden.

Sie können in WFM Standorte definieren, die nicht mit einer Telefonanlage verknüpft sind. Dies ist angebracht, wenn die Telefonanlagen nicht der Organisationsstruktur Ihres Unternehmens entsprechen. Ein einziger Standort kann beispielsweise in mehrere Einheiten aufgeteilt werden, um eine Unterteilung nach Geschäftsbereichen widerzuspiegeln.

Navigieren Sie zu Konfiguration > Organisation und wählen Sie Standorte. Sie haben jetzt folgende Möglichkeiten:

Diese Seite wurde zuletzt am 30. August 2016 um 00:59 Uhr bearbeitet.
Comments or questions about this documentation? Contact us for support!