AML: Agenten auswählen

So füllen Sie das Fenster Agenten auswählen im Assistenten für mehrfaches Löschen (AML) aus:

1. Wählen Sie eine beliebige Kombination von Agenten aus.
   
   Sie können einzelne Agenten aus mehreren Standorten und mehrere Teams oder ganze Teams oder ganze Standorte auswählen. Es stehen nur Agenten zur Auswahl bereit, die in der Agenten-Baumstruktur des Bereichs Objekt ausgewählt wurden und die an Aktivitäten arbeiten können, die auf der ersten Seite dieses Assistenten ausgewählt wurden.
   
   Die Liste der verfügbaren Agenten wird auch durch das Kontrollkästchen Agenten mit übereinstimmenden Sekundär-Skills einbeziehen des Filterdialogfelds beeinflusst.
2. Bei Bedarf können Sie Nur bei Fehlerlosigkeit löschen und/oder Warnungen anzeigen aktivieren.
   • Wenn Sie das Kontrollkästchen Nur löschen, wenn keine Fehler oder Warnungen vorliegen aktivieren, löscht WFM Web beim Speichern der neuen Objekte keines der Objekte, wenn der Server bei der Validierung des Dienstplans einen Fehler meldet.
   • Wenn Sie das Kontrollkästchen Warnungen anzeigen aktivieren, zeigt WFM sämtliche Dienstplan-Validierungswarnungen an, die bei einem Löschen der Objekte aus den Dienstplänen des Agenten generiert würden.
     Wichtig

     Treten bei der Validierung des Dienstplans Fehler auf, löscht WFM keine Objekte aus dem Dienstplan.
3. Wenn Sie Objekte aus dem Master-Dienstplan löschen und über die Sicherheitsberechtigung Änderungen genehmigen verfügen, können Sie das Kontrollkästchen Gelöschte Objekte automatisch übergeben aktivieren, sodass die Löschvorgänge direkt im Master-Dienstplan vorgenommen werden. Verfügen Sie nicht über die erforderliche Sicherheitsberechtigung, so ist dieses Kontrollkästchen leer und deaktiviert. In diesem Fall verbleiben alle Ihre Löschvorgänge im Status Anstehend. Sie müssen überprüft und genehmigt werden, bevor sie im Master-Dienstplan wirksam werden können.
   
   Wenn Sie Objekte aus einem Dienstplan-Szenario löschen, haben Sie die Möglichkeit, das Kontrollkästchen Gelöschte Objekte automatisch übergeben zu aktivieren. Wenn Sie dies tun, werden Ihre Löschvorgänge an Ihr Dienstplan-Szenario übergeben. Andernfalls erhalten Ihr Löschvorgänge den Status Anstehend. Mit dem Assistenten für Mehrfachübergabe/-Rollback können sie übergeben/kann ein Rollback für sie ausgeführt werden. Anstehende Änderungen in einem Dienstplan-Szenario werden beim Veröffentlichen des Szenarios nicht in den Master-Dienstplan übertragen.
4. Klicken Sie auf Weiter, um das Fenster Datumswerte auswählen zu öffnen.
   
   Klicken Sie auf Abbrechen, um den Assistenten zu schließen, ohne Ihre Auswahl zu speichern.