Dialogfeld "Dienstplan kopieren"
Das Dialogfeld Dienstplan kopieren wird angezeigt, wenn Sie mit der rechten Maustaste auf einen Agenten-Dienstplan klicken und in den folgenden Ansichten aus dem Kontextmenü Dienstplan kopieren auswählen:
Der Text oben in diesem Dialogfeld enthält das zu kopierende Datum:
Copying schedule of agent_name from date to:
So geben Sie den Datumsbereich für "Kopieren nach" an:
- Klicken Sie auf die Datumsauswahl für Startdatum und geben Sie das Startdatum für den zu kopierenden Bereich ein oder wählen Sie es aus.
- Klicken Sie auf die Datumsauswahl für Enddatum und geben Sie das Enddatum für den zu kopierenden Bereich ein oder wählen Sie es aus.
- Klicken Sie auf OK.
- Verletzt der Kopiervorgang nicht die Dienstplaneinschränkungen des Agenten (maximale Auswahl über einen Zeitraum von sechs Wochen und das Startdatum und Enddatum müssen innerhalb des Datumsbereichs des Ziel-Dienstplans für den Master-Dienstplan oder das Dienstplan-Szenario liegen), kopiert WFM den ausgewählten Dienstplantag vom Startdatum in das Enddatum. Verletzt der Vorgang hingegen Dienstplaneinschränkungen, wird das Dialogfeld Meldungen überprüfen geöffnet.
- Behalten Sie unter Aktionen die Option Speichern bei, oder klicken Sie auf den Abwärtspfeil und wählen Sie Nicht speichern aus dem Dropdown-Menü aus.
- Klicken Sie auf OK, nachdem die Eingaben in diesem Dialogfeld vorgenommen wurden.
Diese Seite wurde zuletzt am 1. September 2017 um 11:11 Uhr bearbeitet.
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