Agentenaktivitäten
Um die Aktivitäten des ausgewählten Agenten anzuzeigen, wählen Sie oben im Bereich den Eintrag Aktivitäten aus.
Verwenden Sie die Steuerelemente rechts oben in diesem Bereich, um folgende Aufgaben auszuführen:
Aktivität hinzufügen
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Klicken Sie auf diese Option, um für den ausgewählten Agenten eine Aktivität hinzuzufügen.
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Aktivität löschen
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Klicken Sie auf diese Option, um für den ausgewählten Agenten eine Aktivität zu löschen.
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Jetzt speichern
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Klicken Sie auf diese Option, um alle Änderungen zu speichern.
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Hilfe
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Klicken Sie auf diese Option, um ein Hilfethema zum Bereich Eigenschaften anzuzeigen.
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