Verknüpfen von Standorten mit einer Multi-Site-Aktivität
Wenn Sie eine Multi-Site-Aktivität auswählen und im betreffenden Bereich Eigenschaften der Multi-Site-Aktivität auf Aktivitäten klicken, können Sie Fehlenden Standort zu Multi-Site-Aktivität zuweisen auswählen, um die Aktivität einem fehlenden Standort zuzuweisen (sofern noch nicht Aktivitäten aus allen sichtbaren Standorten einer Multi-Site-Aktivität zugewiesen wurden). Der Bereich Fehlenden Standort zu Multi-Site-Aktivität zuweisen wird geöffnet, und alle Standorte im ausgewählten Geschäftsbereich werden aufgelistet.
So erstellen Sie eine neue, ähnliche Aktivität für jeden ausgewählten Standort:
- Wählen Sie einen Standort aus.
Mit der STRG- oder UMSCHALTTASTE können Sie mehrere Standorte auswählen. - Sie können auch das Kontrollkästchen Offene Stunden und Skills für Multi-Site-Aktivität verteilen aktivieren, um offene Stunden zuzuweisen. Siehe den folgenden Hinweis.
- Klicken Sie auf Anwenden
.
Unter jedem ausgewählten Standort generiert WFM eine neue Aktivität und verknüpft sie mit der ausgewählten ursprünglichen Multi-Site-Aktivität. Sie können diese neue Aktivität umbenennen. Verfügbare Stunden für die Aktivität sind standardmäßig rund um die Uhr möglich.
Die Zeitzone eines jeden Standorts wird verwendet, um die verfügbaren Stunden zu definieren; sie kann von der Zeitzone abweichen, die von dem Geschäftsbereich verwendet wird, in dem sich die ursprüngliche Multi-Site-Aktivität befindet.
Eine auf diese Weise erstellte Aktivität weist immer den gleichen Aktivitätstyp auf wie die Multi-Site-Aktivität, die als Quelle diente.