Dialogfeld "Soll-/Ist-Vergleichs-Details – Optionen"

Verwenden Sie das Dialogfeld Optionen, um auszuwählen, welche Spalten in der Soll-/Ist-Vergleich-Detailansicht angezeigt werden sollen:

1. Klicken Sie in der Soll-/Ist-Vergleich-Detailansicht auf die Schaltfläche Optionen in der Aktionen-Werkzeugleiste, oder wählen Sie Optionen aus dem Menü Aktionen.
   Das Dialogfeld Optionen wird angezeigt. Wenn Sie ein Kontrollkästchen aktivieren, wird die entsprechende Spalte in der Tabelle Soll-/Ist-Vergleich angezeigt:
   Kontrollkästchen
   • Startzeit der Schicht:
     • Arbeitet ein Agent bereits während des in der Soll-/Ist-Vergleich-Detailansicht angezeigten Zeitraums, so wird in dieser Spalte die Startzeit der aktuellen Schicht angezeigt. Fällt die Startzeit der Schicht auf den vorherigen Tag, befindet sich vor der Zeit ein Minuszeichen (-).
     • Ist ein Agent zurzeit nicht in einer Schicht, wird in dieser Spalte die nächste geplante Startzeit der Schicht angezeigt. Fällt die Startzeit der Schicht auf den folgenden Tag, befindet sich vor der Zeit ein Pluszeichen (+).
   Kontrollkästchen
   • Standort. Diese Spalte zeigt die Standorte der einzelnen Agenten an.
   Kontrollkästchen
   • Einhaltungsstatus. In dieser Spalte wird der aktuelle Einhaltungsstatus jedes Agenten angezeigt.
   Kontrollkästchen
   • Kanäle. Diese Spalte zeigt den Soll-/Ist-Vergleich der Agenten für jeden konfigurierten Medienkanal an.
2. Klicken Sie auf Anwenden.
   Die Soll-/Ist-Vergleich-Detailansicht wird wieder angezeigt. Diese wird automatisch aktualisiert, sodass die von Ihnen ausgewählten Spalten angezeigt werden.
   Tipp

   Wenn das Kontrollkästchen nicht aktiviert ist, wird die Spalte Kanäle nicht ausgeblendet, wenn die Details zum Soll-/Ist-Vergleich eines Agenten erweitert werden. Wenn keine Details erweitert werden und das Kontrollkästchen deaktiviert ist, wird die Spalte ausgeblendet. Siehe die Beispiele unten (klicken Sie, um sie zu vergrößern).
   
   
   

   Keine

   Abbildung: Keine Details zu Mehrkanal-Soll-/-Ist-Vergleich: Nicht erweitert – Spalte "Kanäle" ausgeblendet

   

   Keine

   Abbildung: Details zu Mehrkanal-Soll-/-Ist-Vergleich: Erweitert – Spalte "Kanäle" nicht ausgeblendet