Geplanter Budgetbericht

So erstellen Sie einen geplanten Budgetbericht:

1. Wählen Sie auf der Registerkarte Berichte die Option Dienstplanberichte aus dem Menü "Ansichten".
2. Wählen Sie aus der Liste im Bereich "Objekte" das Element Geplanter Budgetbericht.
   Das erste Fenster des Berichts-Assistenten, Kopfzeile, wird angezeigt.
3. Optional: Um eine Kopfzeile im Bericht zu generieren, wählen Sie Kopfzeile anzeigen und geben den Text in das Textfeld ein.
   Optional: Um den Bericht in eine Datei im .csv-Format (Comma-separated values, kommagetrennte Werte) zu exportieren, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Bericht in .csv-kompatiblem Format erstellen (und wählen Sie anschließend, nachdem der Bericht erstellt wurde, Aktionen > Speichern unter und wählen Sie Kommagetrennt als Berichtsformat). Verwenden Sie Workforce Management (WFM) nicht, um Berichte zu drucken, die Sie in ".csv-kompatiblem Format" erstellt haben, da der Ausdruck eventuell nicht korrekt ist. Um die Datei korrekt zu drucken, öffnen Sie sie in einem Programm, das das .csv-Format lesen kann, und drucken Sie sie anschließend aus.
4. Klicken Sie auf Weiter.
5. Wählen Sie im Fenster Szenario ein Dienstplan-Szenario oder den Master-Dienstplan. Klicken Sie dann auf Weiter.
   Dieses Fenster wird nicht angezeigt, wenn der Bericht mit dem Berichtsplaner erstellt wurde, da die Berichtsdaten aus der Master-Prognose abgerufen werden.
6. Wählen Sie im Fenster Datumsbereich ein Start- und Enddatum. Klicken Sie dann auf Weiter.
7. Wählen Sie im Fenster Daten das Team bzw. die Teams, für die Sie den Bericht generieren möchten.
   Sie können die Geschäftsbereiche erweitern, sodass deren Standorte und Teams angezeigt werden.
8. Klicken Sie auf Beenden.
   Der Bericht wird im Report Viewer angezeigt.

Erläuterung des geplanten Budgetberichts

Standort [Kopfzeile]	Der Name des Standorts.
Team [Kopfzeile]	Der Bericht ist nach Teams angeordnet.
Zeitraum [Kopfzeile]	Der Gesamtzeitraum, den der Bericht erfasst.
Tag [Kopfzeilen]	Der Bericht zeigt für jedes Team die Budgetinformationen nach Tagen geordnet.
Agent	Der Name jedes Agenten im Team.
Normales Budget	Der Lohn des Agenten für normale Arbeitszeit am angegebenen Tag, basierend auf dem Stundenlohn des Agenten.
Überstundenbudget	Der Lohn des Agenten für Überstunden am angegebenen Tag, basierend auf dem Stundenlohn des Agenten.
Gesamtbudget	Der Gesamtlohn des Agenten für den angegebenen Tag.
Anzahl der Agenten	Die Anzahl der Agenten im Team.
Gesamt pro Tag [Zeile]	Die Gesamtbeträge für normale Arbeitszeit, Überstunden und Gesamtbudget für das gesamte Team am angegebenen Tag.
Gesamt für Team [Zeile]	Die Gesamtbeträge für normale Arbeitszeit, Überstunden und Gesamtbudget für das Team im angegebenen Datumszeitraum.