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Dialogfeld "Optionen"


Verwenden Sie das Dialogfeld Optionen, um Spalten in der Tabelle Kalenderobjekte ein- oder auszublenden.

  • Standort—Der Standort des Agenten, der in dieser Zeile angezeigt wird.
  • Team —Das Team des Agenten, der in dieser Zeile angezeigt wird.
  • Mitarbeitertransport—Der Mitarbeitertransport, dem (der in dieser Zeile angezeigte) Agent beigetreten ist.
  • Grund—Eine Erklärung dafür, warum sich der tatsächliche Status von dem angeforderten Status unterscheidet.
  • Kommentare/Memo—Alle Kommentare oder Memos, die erstellt wurden, als dieses Kalenderobjekt eingegeben oder zuletzt bearbeitet wurde.
  • Bezahlte Stunden—Die Anzahl der bezahlten Stunden für das Kalenderobjekt.
  • Einstellungsdatum—Das Datum, seit dem der Agent für das Unternehmen arbeitet.
  • Eingereicht—Datum und Uhrzeit des Einreichens des Kalenderobjekts (je nach Typ des Kalenderobjekts entweder von einem Agenten oder einem Supervisor)

So verwenden Sie das Dialogfeld Kalenderoptionen:

  1. Wählen Sie die Registerkarte Kalender.
  2. Wählen Sie Kalenderobjekte im Menü Ansichten.
  3. Wählen Sie ein Objekt aus jedem Bericht (Agenten/Aktivitäten) des Bereichs "Objekte" aus.
  4. Wählen Sie einen oder mehrere Datumswerte im Kalender aus und klicken Sie auf Daten einholen.
  5. Klicken Sie in der Werkzeugleiste auf die Schaltfläche "Optionen" oder wählen Sie Optionen im Menü "Aktionen".
    Das Dialogfeld Optionen wird geöffnet, in dem alle verfügbaren Auswahlmöglichkeiten aufgelistet sind.
  6. Um eine Spalte anzuzeigen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Spaltennamen. Um eine Spalte auszublenden, deaktivieren Sie das entsprechende Kontrollkästchen.
  7. Klicken Sie auf OK, um Ihre Einstellungen zu speichern, oder auf Abbrechen, um sie zu verwerfen.
    Das Hauptfenster Kalender wird erneut geöffnet und die neuen Einstellungen werden angezeigt.
Diese Seite wurde zuletzt am 1. September 2017 um 11:10 Uhr bearbeitet.
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