Zuweisen von Abwesenheitsregeln
Verwenden Sie den Bereich Abwesenheitsregeln - Zuweisung, um einer Abwesenheitsregel Agenten und Abwesenheitstypen zuzuweisen.
Zuordnen von Agenten und Abwesenheitstypen zu Regeln
Um Agenten und Abwesenheitstypen zu Abwesenheitsregeln zuzuordnen, sehen Sie sich das Video an und/oder gehen Sie folgendermaßen vor:
- Klicken Sie im Bereich Abwesenheitsregeln - Zuweisungen auf Agenten und Abwesenheitstypen mit dieser Regel verknüpfen
.
- Geben Sie ein Startdatum und ein Enddatum für diese Regelzuweisung ein.
- Klicken Sie auf Agent(en) zu einer Abwesenheitsregel hinzufügen
.
Daraufhin wird ein Bereich mit einer Liste der verfügbaren Agenten geöffnet. - Wählen Sie mindestens einen Agenten aus, der dieser Regel zugewiesen werden soll, und klicken Sie dann auf Anwenden
.
Die ausgewählten verfügbaren Agenten werden in die Liste "Zugewiesene Agenten" verschoben. - Klicken Sie im Abschnitt Abwesenheitstypen auf Abwesenheitstypen zu einer Abwesenheitsregel hinzufügen
.
Es weiterer Bereich wird geöffnet, in dem Sie einen Typ aus der Liste der Abwesenheitstypen auswählen können. - Wählen Sie mindestens einen Abwesenheitstyp aus, und klicken Sie dann auf Anwenden
.
Die ausgewählten Abwesenheitstypen werden in die Liste "Zugewiesene Abwesenheitstypen" verschoben. - Klicken Sie im Bereich Folgende Agenten und Abwesenheitstypen mit Regel verknüpfen erneut auf Anwenden
.
Aufheben der Zuweisung von Agenten und Abwesenheitstypen
So heben Sie die Zuweisung von Agenten und Abwesenheitstypen zu Abwesenheitsregeln auf:
- Wählen Sie in den Listen "Zugewiesene Agenten" und "Zugewiesene Abwesenheitstypen" die Elemente aus, deren Zuweisung zu dieser Regel Sie aufheben möchten.
- Klicken Sie auf Verknüpfung von Agenten und Abwesenheitstypen mit dieser Regel entfernen
.
- Wenn das Bestätigungsdialogfeld angezeigt wird, klicken Sie zum Fortfahren auf Ja oder zum Abbrechen des Vorgangs auf Nein.
Diese Seite wurde zuletzt am 1. September 2017 um 11:10 Uhr bearbeitet.
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