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DN-Gruppen

DN-Gruppen sind logische Gruppierungen von DNs. Sie können DN-Gruppen für Routing-Algorithmen auf Netzwerkebene und für einige Statistiktypen verwenden. Schlagen Sie in der lösungsspezifischen Dokumentation nach, ob Sie DN-Gruppen einrichten müssen.

Beachten Sie beim Einrichten von DN-Gruppen, dass die DNs in jeder DN-Gruppe über das gleiche Telefonieereignismodell verfügen müssen.

Obwohl eine DN-Gruppe DNs enthalten kann, die zu verschiedenen Telefonanlagen gehören, erhalten Sie nur dann korrekte statistische Informationen über diese DN-Gruppe, wenn die Reporting-Anwendungen mit den diesen Telefonanlagen zugeordneten Servern verbunden sind.

DN-Gruppentypen

DN-Gruppentypen und DN-Typen, die in Gruppen eingefügt werden können:

[+] Typen anzeigen

Anzeigen von DN-Gruppen

In der Liste DN-Gruppen werden die in Ihrer Umgebung vorhandenen DN-Gruppen aufgeführt. Dabei werden sie hierarchisch nach Mandanten, Konfigurationseinheiten, Standorten und Ordnern sortiert. Um Objekte nach einer bestimmten Hierarchie anzuzeigen, wählen Sie im Dropdown-Menü über der Liste den Hierarchietyp aus.

Wichtig
Deaktivierte DN-Gruppen sind in der Liste ausgegraut.

Die festgelegten Mandantenberechtigungen werden von Configuration Manager respektiert. Sie können nur auf Objekte zugreifen, für die Ihnen Berechtigungen erteilt wurden.

Sie können die Liste auf zweierlei Art filtern:

  • Geben Sie den Namen oder den Teilnamen eines Objekts im Feld Schnellfilter ein.
  • Klicken Sie auf das Würfelsymbol, um den Filterbereich Mandantenverzeichnis zu öffnen. Klicken Sie in diesem Bereich auf den Mandanten, den Sie auswählen möchten. Mithilfe des Felds Schnellfilter können Sie die Mandantenliste filtern.

Durch Klicken auf eine Spaltenüberschrift werden die Listeneinträge sortiert. Wenn Sie ein zweites Mal auf die Spaltenüberschrift klicken, wird die Sortierreihenfolge umgekehrt. Wenn Sie auf Spaltenauswahl klicken, können Sie Spalten hinzufügen oder entfernen.

Wenn Sie mehrere Objekte gleichzeitig auswählen oder deren Auswahl aufheben möchten, klicken Sie auf Auswählen.

Arbeiten mit DN-Gruppen

Klicken Sie zum Erstellen eines neuen DN-Gruppenobjekts auf Neu. Wenn Sie die Details zu einem vorhandenen Objekt anzeigen oder bearbeiten möchten, klicken Sie auf den Namen des Objekts oder auf das Kontrollkästchen neben dem Objekt und dann auf Bearbeiten.

Wenn Sie ein oder mehrere Objekte löschen möchten, klicken Sie in der Liste auf das Kontrollkästchen neben den betreffenden Objekten und dann auf Löschen. Sie können auch einzelne Objekte löschen, indem Sie auf das betreffende Objekt und dann auf Löschen klicken.

Wichtig
Wenn Sie eine DN-Gruppe löschen, wird nur das DN-Gruppenobjekt aus der Configuration Database entfernt. Seine Mitgliedsobjekte werden nicht gelöscht.

Sie können auch auf Mehr klicken, um folgende Aufgaben auszuführen:

  • Klonen—Kopieren einer DN-Gruppe.
  • Verschieben nach—Verschieben einer DN-Gruppe in eine andere hierarchische Struktur.
  • Aktivieren oder Deaktivieren von DN-Gruppen.
  • Erstellen eines Ordners, einer Konfigurationseinheit oder eines Standortes. Weitere Informationen finden Sie unter Objekthierarchie.

Erstellen von DN-Gruppen

Um eine DN-Gruppe zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor:

[+] Schritte anzeigen

CSV-Datei zum Importieren und Exportieren

Sie können DN-Gruppen mit den Funktionen für Massenimport/-export aus CSV-Dateien importieren bzw. in solche exportieren. Die für den Import verwendete Importdatei und die beim Export der Daten erstellte Exportdatei sind vollständig kompatibel, sodass eine Datei für beide Zwecke verwendet werden kann. Alternativ können Sie die Importdatei auch anhand der allgemeinen CSV-Informationen in dieser Hilfedatei und der objektspezifischen Informationen in diesem Abschnitt selbst erstellen.

Felder der CSV-Datei

Die Quelldatei ist eine Textdatei im CSV-Format mit der Erweiterung .csv.

Jede Zeile in der Quelldatei stellt eine einzelne DN-Gruppe dar. DN-Gruppen dürfen nur einmal in der Quelldatei vorhanden sein. Die eindeutige Kennung der DN-Gruppe innerhalb der Quelldatei ist das Feld.

Die Spalten in der Datei sind die Eigenschaften einer DN-Gruppe. Die Spaltennamen sind in der ersten Zeile in der Datei angegeben. Die Reihenfolge der Spalten ist unbedeutend. Nach jeder Spaltenüberschrift bzw. jedem Spaltenwert wird ein Komma eingefügt; wenn die Spalte keinen Wert aufweist, wird das Komma direkt hinter dem vorherigen Komma eingefügt. Nicht erforderliche Spalten können je nach Bedarf und/oder Zweck der Datei von der Quelldatei ausgenommen werden.

Die Quelldatei enthält für jeden Benutzer/Agenten die folgenden Eigenschaften:

[+] Eigenschaften anzeigen

Beispiel

Zum Ändern von zwei DN-Gruppen müssen die folgenden Daten in GAX hochgeladen werden:

[+] Daten anzeigen

Der Inhalt der CSV-Datei für diese Daten sieht folgendermaßen aus: 

Action,Name,Type,DN:Switch1 / 123683,DN:Switch2 / 857463,Enabled
MODIFY,DNGroupEast,Routing Points,Y,,Y
MODIFY,DNGroupWest,Routing Points,N,Y,Y
Diese Seite wurde zuletzt am 19. Januar 2018 um 06:21 Uhr bearbeitet.
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