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Massenänderungssätze

Mithilfe von Genesys Administrator Extension können Sie Massenänderungen in Bezug auf Benutzer vornehmen. So können Sie beispielsweise einen Massenänderungssatz erstellen und anhand dessen mehrere Benutzer in einem Vorgang vom System entfernen oder im System hinzufügen, verschiedene Skills entfernen oder hinzufügen oder beides, Benutzer- und Skillvorgänge, zusammen durchführen.

In der Liste der Massenänderungssätze werden sämtliche Massenänderungen der Umgebung erfasst, die noch nicht ausgeführt wurden bzw. aufgrund von Fehlern nicht ausgeführt werden konnten. Zur Ansicht einer Liste der erfolgreich ausgeführten Massenänderungssätze siehe Durchgeführte Massenänderungen. Bei der Verwaltung der Konfigurationsobjekte gelten die Berechtigungseinstellungen für Mandanten. Sie können nur auf Objekte zugreifen, für die Sie die entsprechende Berechtigung besitzen. Sie können die Liste auf zweierlei Art filtern:

  • Geben Sie den Namen oder einen Teil des Namens eines Objekts im Feld Schnellfilter ein.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Mandantenfilter, um den zugehörigen Bereich zu öffnen. Klicken Sie in diesem Bereich auf das Kontrollkästchen jedes Mandanten, den Sie auswählen möchten. Über das Feld Schnellfilter in diesem Bereich können Sie die Mandantenliste filtern.
Durch Klicken auf eine Spaltenüberschrift werden die Listeneinträge sortiert. Mit einem zweiten Klick auf die Überschrift wird die Sortierung umgekehrt.

Details

Im Listenbereich Massenänderungssätze werden folgende Informationen angezeigt:

  • Name des Änderungssatzes: Die Bezeichnung des Massenänderungssatzes.
  • Ersteller: Der Name des Benutzers, von dem der Massenänderungssatz angelegt wurde.
  • Erstellungsdatum: Das Datum, zu dem der Massenänderungssatz angelegt wurde.
  • Datum der letzten Änderung: Das Datum, zu dem der Massenänderungssatz zuletzt geändert wurde.
  • Status des Änderungssatzes: Eine der folgenden Möglichkeiten:
    • Leer: Es wurden noch keine Daten im Massenänderungssatz eingegeben.
    • Unvollständig: Es wurde erst ein Teil der Daten im Massenänderungssatz eingegeben.
    • Bereit zur Ausführung: Der Massenänderungssatz steht zur Ausführung zur Verfügung.
  • Ausführung: Eine der folgenden Möglichkeiten:
    • Nicht ausgeführt: Der Massenänderungssatz wurde noch nicht ausgeführt.
    • Abgeschlossen: Der Massenänderungssatz wurde ausgeführt.
    • Fehlgeschlagen: Der Massenänderungssatz konnte nicht ausgeführt werden.
  • Fortschritt: Während der Ausführung des Massenänderungssatzes erscheint hier eine Fortschrittsleiste.
  • Von Mandant durchgeführt: Gibt an, welcher Mandant den Massenänderungssatz zuletzt ausgeführt hat.
  • Von Benutzer durchgeführt: Gibt an, welcher Benutzer den Massenänderungssatz zuletzt ausgeführt hat.
  • Datum der letzten Ausführung: Gibt das Datum und den Zeitpunkt an, zu dem der Massenänderungssatz zuletzt ausgeführt wurde.

Klicken Sie zur Anzeige von Einzelheiten auf den jeweiligen Änderungssatz in der Liste. Folgende Details werden eingeblendet:

  • Name des Änderungssatzes: Der Name des Massenänderungssatzes.
  • Löschungen: Die Objekte, die durch den Massenänderungssatz gelöscht werden.
  • Hinzufügungen: Die Objekte, die durch den Massenänderungssatz hinzugefügt werden.
  • Aktualisierungen: Die Objekte, die durch den Massenänderungssatz aktualisiert werden.
Wichtig
Wenn ein Massenänderungssatz ausgeführt wird, wird eine Lösungsdefinitionsdatei erstellt. Für Anweisungen zum Herunterladen dieser Definitionsdatei siehe Durchgeführte Massenänderungen.

Über die Bereiche für die Massenänderungssätze können Sie folgende Maßnahmen durchführen:

Erstellen von Massenänderungssätzen

[+] Klicken Sie hier, um die Prozedur anzuzeigen

Löschen von Massenänderungssätzen

[+] Klicken Sie hier, um die Prozedur anzuzeigen

Ausführen von Massenänderungssätzen

[+] Klicken Sie hier, um die Prozedur anzuzeigen

Im Bereich Durchgeführte Massenänderungen werden die erfolgreich in Ihrer Umgebung abgeschlossenen Massenänderungen aufgelistet. Im Listenbereich Durchgeführte Massenänderungen werden folgende Informationen angezeigt:

  • Name des Änderungssatzes: Der Name des Massenänderungssatzes.
  • Erstellungsdatum: Das Datum, zu dem der Massenänderungssatz angelegt wurde.
  • Von Mandant durchgeführt: Gibt an, welcher Mandant den Änderungssatz zuletzt ausgeführt hat.
  • Von Benutzer durchgeführt: Gibt an, welcher Benutzer den Änderungssatz zuletzt ausgeführt hat.
  • Gestartet: Gibt das Datum und den Zeitpunkt an, zu dem der Massenänderungssatz gestartet wurde.
  • Beendet: Gibt das Datum und den Zeitpunkt an, zu dem der Massenänderungssatz beendet wurde.
Um die Datensätze von Massenänderungssätzen zu löschen, klicken Sie auf das Kontrollkästchen neben dem zu löschenden Massenänderungssatz und anschließend auf Löschen.
Wichtig
Bei diesem Vorgang wird nicht der Massenänderungssatz, sondern der Datensatz des Massenänderungssatzes gelöscht.

Klicken Sie zur Anzeige von Einzelheiten auf den jeweiligen Änderungssatz in der Liste. Folgende Details werden eingeblendet:

  • Name des Änderungssatzes: Der Name des Massenänderungssatzes.
  • Löschungen: Die Objekte, die durch den Massenänderungssatz gelöscht wurden.
  • Hinzufügungen: Die Objekte, die durch den Massenänderungssatz hinzugefügt wurden.
  • Aktualisierungen: Die Objekte, die durch den Massenänderungssatz aktualisiert wurden.

Klicken Sie auf Export, um die zum Ausführen des Massenänderungssatzes verwendete Lösungsdefinitionsdatei herunterzuladen.

Klicken Sie zum Löschen des Datensatzes des Massenänderungssatzes auf Löschen.

Wichtig
Bei diesem Vorgang wird nicht der Massenänderungssatz, sondern der Datensatz des Massenänderungssatzes gelöscht.


category:Genesys Administrator Extension category:Genesys Administrator Extension User Guide

Diese Seite wurde zuletzt am 17. Dezember 2014 um 00:03 Uhr bearbeitet.
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