Anzeigen von Vorschlags- und Tauschdetails

Sie können nicht nur in den Ansichten Vorschläge und Meine Täusche das Raster erweitern, um Dienstpläne anzuzeigen, sondern auch die Details der Vorschläge und Täusche anderer Agenten sowie Ihrer Vorschläge und Täusche anzeigen. Wenn Sie auf den Namen eines Agenten oder Ihren eigenen Namen klicken, werden die Details in einem separaten Fenster geöffnet.

Inhalt der Details

Die Details von Vorschlägen, Anfragen und Dienstplänen (Ihrer und derer anderer Agenten) werden in eigenen Fenstern geöffnet, ihre Eigenschaften sind jedoch ähnlich: der Name des Agenten, das Datum des Tauschvorschlags sowie eine Aufschlüsselung aller Dienstplanobjekte, z. B. Start/Endzeit, bezahlte Stunden, Typ und Objektname, Kommentare, geplante Aktivitäten, Mahlzeiten, Pausen und bezahlte Stunden gesamt.

Ansicht „Vorschläge“: Vorschlags- und Dienstplandetails.

Diese Ansicht enthält unterschiedliche Darstellungen der Dienstplandetails, abhängig vom Vorschlagstyp und dem Namen des Agenten, auf den Sie klicken.

Vorschlagsdetails werden unter folgenden Bedingungen geöffnet:

• Sie klicken auf den Link im Namen eines Agenten:
  • Wenn es sich um den Vorschlag eines einzelnen Agenten handelt, den Sie nicht beantwortet haben, können Sie den Vorschlag ablehnen, schließen oder beantworten.
  • Wenn es sich um einen Vorschlag von allen handelt, den Sie nicht beantwortet haben, können Sie den Vorschlag schließen oder beantworten.
  • Wenn es sich um einen Vorschlag handelt, den Sie beantwortet haben, können Sie nur die Vorschlagsdetails schließen.

Mein Dienstplan wird unter folgenden Bedingungen geöffnet:

• Sie klicken Sie auf den Link in Ihrem Namen:
  • Sie können nur die Dienstplandetails schließen.

Ansicht „Meine Tauschvorgänge“: Vorschlags- und Antragsdetails

Diese Ansicht enthält unterschiedliche Darstellungen der Dienstplandetails, abhängig vom Namen des Agenten, auf den Sie klicken, und dem Tauschstatus.

Vorschlagsdetails werden unter folgenden Bedingungen geöffnet:

1. Ein Agent initiiert einen Vorschlag, und Sie klicken auf den Link in seinem Namen:
   • Sie können nur die Vorschlagsdetails schließen.
2. Sie haben einen Vorschlag initiiert und klicken auf den Link in Ihrem Namen:
   • Wenn der Status Offen oder Wird überprüft lautet, können Sie den Vorschlag löschen oder die Vorschlagsdetails schließen.
   • Wenn der Status Abgebrochen, Abgelehnt oder Abgelaufen lautet, können Sie nur die Vorschlagsdetails schließen.

Antragsdetails werden unter folgenden Bedingungen geöffnet:

1. Ein Agent antwortet auf einen Vorschlag und Sie klicken auf den Link in seinem Namen:
   • Wenn der Status Angenommen lautet, können Sie den Vorschlag ablehnen, die Antragsdetails schließen oder auf den Vorschlag antworten.
   • Wenn der Status Wird überprüft lautet, können Sie nur die Antragsdetails schließen.
2. Sie antworten auf einen von einem Agenten initiierten Vorschlag und klicken auf Ihren Namen:
   • Wenn der Status Angenommen oder Wird überprüft lautet, können Sie Ihre Antwort löschen oder die Antragsdetails schließen.
   • Wenn der Status Abgebrochen lautet, können Sie nur die Antragsdetails schließen.

Vorschlagsdetails anderer Agenten

Klicken Sie auf den Link im Namen des vorschlagenden Agenten, um Vorschlagsdetails zu öffnen. Das Überprüfen der Dienstplandetails anderer Agenten kann Ihnen helfen Agenten zu finden, mit denen Sie Dienstpläne tauschen möchten.

Tipp

Ihr Supervisor bestimmt, ob Sie nur die Vorschläge im eigenen Team oder aller Teams an Ihrem Standort anzeigen können.

Ihre Vorschlags- und Dienstplandetails

Klicken Sie in der Ansicht Vorschläge auf Ihren Namen, um Meine Dienstplandetails zu öffnen. Wenn Sie Ihre Täusche in der Ansicht Meine Täusche überprüfen, klicken Sie in dem von Ihnen unterbreiteten Vorschlag auf Ihren Namen, um die Details des Vorschlags zu öffnen.

Wenn Sie die Details des eigenen Dienstplans überprüfen, können Sie Schichten vergleichen und entscheiden, ob Sie einen Vorschlag annehmen.

Das Fenster Details des Vorschlags enthält eine Option zum Löschen Ihres Vorschlags. Sie können jedoch Vorschläge anderer Agenten nicht löschen.