Menüoptionen

In jedem Fenster von WFM Web für Agenten wird die Menüleiste mit verschiedenen Navigationsschaltflächen angezeigt. Klicken Sie auf diese Schaltflächen, um von Fenster zu Fenster zu wechseln: Dienstplan, Tauschen, Wünsche, Abwesenheit, Auktion oder Konfiguration.

Wichtig

• Abhängig von den Optionen, die für Sie konfiguriert wurden, werden möglicherweise nicht alle diese Objekte in der Menüleiste angezeigt.
• Wenn WFM Web geöffnet wird, zeigt das Programm Ihren Dienstplan für die aktuelle Woche an. Unter Ändern des Datums erhalten Sie Informationen zum Anzeigen verschiedener Wochen.

Die Schaltflächen Info, Hilfe und Abmelden werden in jedem Fenster angezeigt.