Statistikdetails
Pulse zeigt die Statistikdetails an, wenn Sie beim Erstellen, Klonen oder Bearbeiten einer Vorlage eine Statistik auswählen. Zu diesen Informationen zählen die Komponenten der relevanten Statistiktypdefinition sowie weitere statistische Parameter, die die von Pulse an Stat Server gesendete statistische Anfrage ausmachen. Beim Hinzufügen oder Ändern einer Vorlage in Pulse können Sie die Definition einer Statistik ändern.
Wichtig
Zum Berechnen der % Bereitschaftszeit in der Vorlage „KPIs in Warteschlange“ müssen Sie die Option queue-use-pseudo-actions im Abschnitt [statserver] des StatServer-Anwendungsobjekts auf false festlegen.Weitere Informationen finden Sie unter:
- Die von Pulse verwendete Metrik wird in der Datei templates.xls näher beschrieben, die Teil des Installationspakets ist.
- Framework Stat Server 8.x Benutzerhandbuch
- Reporting Technical Reference 8.x Lösungsberichtsvorlagen
Statistikdetails
Wichtig
Pulse zeigt nur solche Statistiken an, die für die aktuelle Anzeige relevant sind.Statistikdetail | Beschreibung |
---|---|
Alias | Der intern für die Statistik vergebene Name. Der Alias darf keine Leerzeichen enthalten. |
Alias anzeigen | Der Name, den die Statistik in der Benutzeroberflächenansicht erhält. |
Beschreibung | Die der Statistik gegebene Beschreibung. |
Anzeigeformat | Das Anzeigeformat der Statistik an (z. B. Zeit oder Ganzzahl). |
Formel | Mathematischer Ausdruck; kann enthalten:
|
Unempfindlichkeit | Das ist eine Statistik-Konfigurationsoption von Stat Server. Weitere Informationen finden Sie unter „Statistik-Konfigurationsoptionen“ im Framework Stat Server 8.x Benutzerhandbuch. |
Benachrichtigungsmodus | Das ist eine Statistik-Konfigurationsoption von Stat Server. Weitere Informationen finden Sie unter „Statistik-Konfigurationsoptionen“ im Framework Stat Server 8.x Benutzerhandbuch. |
Benachrichtigungshäufigkeit, Sekunden | Häufigkeit der Benachrichtigungen für einen zeitbasierten Benachrichtigungsmodus. Das ist eine Statistik-Konfigurationsoption von Stat Server. Weitere Informationen finden Sie unter „Statistik-Konfigurationsoptionen“ im Framework Stat Server 8.x Benutzerhandbuch. |
Statistiktyp | Das ist eine Statistik-Konfigurationsoption von Stat Server. Weitere Informationen finden Sie unter „Statistik-Konfigurationsoptionen“ im Framework Stat Server 8.x Benutzerhandbuch |
Zeitprofil | Das ist eine Statistik-Konfigurationsoption von Stat Server. Weitere Informationen finden Sie unter „Statistik-Konfigurationsoptionen“ im Framework Stat Server 8.x Benutzerhandbuch |
Zeitraum | Das ist eine Statistik-Konfigurationsoption von Stat Server. Weitere Informationen finden Sie unter „Statistik-Konfigurationsoptionen“ im Framework Stat Server 8.x Benutzerhandbuch |
Zeitraum 1 | Das ist eine Statistik-Konfigurationsoption von Stat Server. Weitere Informationen finden Sie unter „Statistik-Konfigurationsoptionen“ im Framework Stat Server 8.x Benutzerhandbuch |
Filter | Das ist eine Statistik-Konfigurationsoption von Stat Server. Weitere Informationen finden Sie unter „Statistik-Konfigurationsoptionen“ im Framework Stat Server 8.x Benutzerhandbuch |
Weitere Daten | Zusätzlich Eigenschaften gelten nur für Statistiken der Kategorie CurrentState.
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Symbol für Agent-Zustand anzeigen | Zeigt den Agent-Zustand als Symbol oder Wort an. Dies gilt nur für Statistiken der Kategorie CurrentState. |
Diese Seite wurde zuletzt am 27. November 2014 um 19:19 Uhr bearbeitet.
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