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Nachschlagetabellen

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Filter und Einschränkungen

Der Konfigurationsserver berücksichtigt Einstellungen für Mandantenberechtigungen. Sie können nur auf solche Objekte zugreifen, für die Ihnen Zugriffsberechtigungen erteilt wurden.

Die Inhalte dieser Liste können Sie auf zwei verschiedene Weisen filtern:

  1. Geben Sie den Namen oder einen Teil des Namens eines Objekts in das Feld Schnellfilter ein.
  2. Klicken Sie auf das Würfelsymbol, um das Filterfenster Mandantenverzeichnis zu öffnen. Klicken Sie in diesem Fenster auf den Mandanten, den Sie auswählen möchten. Verwenden Sie das Feld Schnellfilter in diesem Fenster, um die Mandantenliste zu filtern.

Die in der Liste enthaltenen Elemente können Sie sortieren, indem Sie auf die Spaltenüberschrift klicken. Wenn Sie ein weiteres Mal auf eine Spaltenüberschrift klicken, wird die Sortierreihenfolge umgedreht. Wenn Sie Spalten hinzufügen oder entfernen möchten, klicken Sie auf Spalten auswählen.

Zum gleichzeitigen Auswählen mehrerer Objekte auf einmal (oder zum Aufheben einer Auswahl) klicken Sie auf Auswählen.

Datenfelder

Jeder Eintrag wird mit den folgenden Datenfeldern angezeigt:

  • Name — Der Name des Elements.

So fügen Sie eine neue Nachschlagetabelle hinzu

Gehen Sie auf eine der folgenden Weisen vor:

  • Klicken Sie in der Listenansicht auf Neu, und tragen Sie die Details der Nachschlagetabelle ein.
  • Zeigen Sie die Details einer Nachschlagetabelle an, klicken Sie auf Klonen, und bearbeiten Sie dann die Details.

So fügen Sie ein neues Schlüssel-/Beschriftungs-Paar in einer Nachschlagetabelle hinzu

Zeigen Sie die Nachschlagetabelle an, indem Sie sie auswählen, klicken Sie dann auf Hinzufügen, und tragen Sie die neuen Details ein.

Weitere Aktionen

An dieser Stelle können Sie diese Nachschlagetabelle auch löschen oder verschieben. Sie können die Nachschlagetabelle nur zu einem anderen Mandanten verschieben. Laufzeit-IDs werden bei dieser Funktion nicht mit verschoben — Sie müssen eine neue ID für die Nachschlagetabelle unter deren neuem Mandaten erstellen.

Warnung
Das Löschen oder Verschieben einer Nachschlagetabelle kann große Auswirkungen auf den Betrieb eines Contact Centers haben. Diese Aktion sollten Sie sich vorher gut überlegen.


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Diese Seite wurde zuletzt am 24. November 2014 um 15:19 Uhr bearbeitet.
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