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Exportieren von Regelvorlagen

Sie können Regelvorlagen in eine XML-Datei exportieren. Regelvorlagen werden im Repository als separate Assets gespeichert, so dass sie von mehreren Regelpaketen verwendet werden können. Die Regelvorlagen sind nicht Teil der eigentlichen Regelpakete. Das Regelpaket bezieht sich auf die benötigten Regelvorlagen.

Wenn Sie auf das gleiche System (z. B. Sichern oder Wiederherstellen eines Regelpakets) oder ein entsprechendes System (z. B. ein Labor und eine Produktionsumgebung) importieren oder exportieren, ist der Import bzw. Export der Regelvorlagen nicht notwendig. Wenn Sie das Regelpaket jedoch auf ein neues System verschieben oder es zu Servicezwecken an Genesys senden, sollten Sie sowohl die Regelvorlagen als auch die Regelpakete exportieren, damit bei einem Import alle verwiesenen Vorlagen auf dem Zielsystem verfügbar sind.

Nähere Informationen zum Exportieren von Regelpaketen finden Sie unter Exportieren von Regelpaketen.

Wichtig
Zum Exportieren einer Regelvorlage benötigen Sie die Berechtigung Vorlage anzeigen sowie Lesezugriff für die Skriptobjekte, die die zu exportierenden Vorlagen repräsentieren.

So exportieren Sie eine Regelvorlage:

  1. Wählen Sie im linken Navigationsbereich die Registerkarte Mandant aus.
  2. Klicken Sie auf Regelvorlagen exportieren.
  3. Wählen Sie die einzelne Vorlage oder Vorlagen aus, die Sie exportieren möchten. Alle Versionen der ausgewählten Vorlagen werden exportiert, um die Versionsreihenfolge im Zielsystem beizubehalten.
  4. Die XML-Datei wird generiert.
Diese Seite wurde zuletzt am 22. November 2019 um 09:39 Uhr bearbeitet.
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