Exportieren von Regelpaketen
Sie können ein komplettes Regelpaket mit den Regeldefinitionen, Geschäftskalendern und Verweisen in die Vorlagen und Versionen, von denen das Regelpaket abhängt, in eine XML-Datei exportieren.
Wenn Sie in das gleiche System (z. B. Sichern oder Wiederherstellen eines Regelpakets) oder ein entsprechendes System (z. B. ein Labor und eine Produktionsumgebung) exportieren, ist der Export der Regelvorlagen nicht notwendig. Wenn Sie das Regelpaket jedoch auf ein neues System verschieben oder es zu Servicezwecken an Genesys senden, sollten Sie sowohl die Regelvorlagen als auch die Regelpakete exportieren, damit bei einem Import alle verwiesenen Vorlagen auf dem Zielsystem verfügbar sind.
Wichtig
Das Datum im Feld
Zuletzt geändert von und der gesamte Audit-Verlauf der Regel gehören nicht zum Export des Regelpakets (oder der Regel). Paket- und Regelverlauf werden nicht beibehalten.
Nähere Informationen zum Exportieren von Regelvorlagen finden Sie unter Exportieren von Regelvorlagen.
Die Funktion zum Exportieren von Regelvorlagen bietet Ihnen folgende Möglichkeiten:
- Kopieren einer gesamten Regelkonfiguration von einer Testumgebung in eine Produktionsumgebung
- Durchführen einer Sicherung der gesamten Regelkonfiguration, bevor ein Upgrade des Genesys Rules System ausgeführt wird
Wichtig
Zum Exportieren eines Regelpakets benötigen Sie die Berechtigungen
Regel anzeigen und
Geschäftskalender anzeigen.